Las páginas de leads mandan el mismo driveway a cuatro contratistas, y gana el más barato. Pagas el lead aunque no te quedes con el trabajo. Los equipos chicos que crecen parejo consiguen casi todo su trabajo por otro lado. Aquí está por dónde.
1. Google Maps
Cuando alguien busca "contratista de concreto cerca de mí" o "concrete driveway Plano", Google enseña tres compañías en un mapa antes que cualquier página. Estar entre esas tres vale más que cualquier anuncio. Lo que te pone ahí:
- Un perfil de Google Business completo: la categoría correcta, tu zona, horario, teléfono y muchas fotos de verdad
- Reseñas nuevas seguido. Cinco reseñas al mes valen más que cincuenta de hace tres años. Lee reseñas de Google para concreto
- Una página con una sección por servicio y ciudad, para que Google sepa que haces patios estampados en Allen y driveways en Frisco
La guía de perfil de Google Business para concreto explica cómo dejarlo bien.
2. La obra misma
Un driveway nuevo es el mejor anuncio que vas a tener, pero solo si la gente sabe quién lo hizo.
- Un letrero una semana después del vaciado, con permiso del cliente
- Volantes en las puertas de diez casas para cada lado. Los vecinos vieron la revolvedora toda la mañana
- Trocas y trailers limpios con tu nombre y tu teléfono
- Una obra limpia. El agua de lavar la canaleta en la calle es lo que el vecino recuerda
3. Jardineros, albercas y constructores
Muchos contratistas chicos llenan la mitad de su calendario con unos cuantos socios:
- Jardineros que venden patios y banquetas pero no vacían
- Constructores de albercas que necesitan decks y reparaciones
- Constructores y remodeladores chicos que necesitan driveways, losas de garaje y banquetas
- Compañías de cercas y decks a las que les piden bases y zapatas
Llega con fotos, una lista de precios clara y tu seguro. Luego llega a tiempo, siempre. Los socios se quedan con el que no los hace quedar mal.
4. Los clientes de antes
Cada cliente conoce a diez dueños de casa más. Y el concreto trae trabajo repetido: el patio dos años después del driveway, la banqueta, el resellado del estampado cada dos o tres años. Guarda la lista y manda un mensaje corto a principios de primavera.
5. Nextdoor y grupos de Facebook
Sube fotos de trabajos terminados, antes y después. Un driveway cuarteado y levantado junto al nuevo llama la atención. Contesta preguntas en esos grupos sin vender, y la gente te va a etiquetar cuando un vecino pida recomendación.
6. Una página con precios
La gente que ve tu letrero o escucha tu nombre te busca, casi siempre de noche. Si tu página dice "llame para presupuesto gratis", muchos no llaman. Si enseña tu trabajo y deja que marquen su driveway en el mapa satelital para ver un rango, agendan. Una página web para contratistas de concreto con calculadora convierte esa búsqueda de noche en visitas.
7. Contesta el teléfono
Todo esto se cae si el teléfono se va al buzón. Los equipos de concreto pierden llamadas cada día de vaciado, justo cuando no pueden parar. El cliente que llama por un driveway de $6,000 marca al siguiente. Lee llamadas perdidas en concreto para ver las cuentas.
Lo que no hay que hacer
- No compitas por el precio más bajo. El más barato en concreto es el que se brinca la base, las juntas o la varilla. Cobra parejo y explica por qué
- No compres reseñas ni las cambies por descuentos. Va contra las reglas de Google
- No te abras a diez ciudades a la vez. Gana primero las más cercanas a tu yarda
Una rutina de cada semana
La publicidad no tiene que comerse tus noches. Veinte minutos a la semana cubren casi todo:
- Lunes: sube los trabajos de la semana pasada a tu perfil de Google y a tu página
- Cuando pagan el saldo: sale el pedido de reseña ese mismo día
- Miércoles: contesta reseñas y preguntas en los grupos
- Viernes: llama o manda mensaje a un socio, un jardinero o alguien de albercas
Apunta de dónde salió cada trabajo
Pregúntale a cada cliente cómo te encontró y apúntalo. Después de una temporada vas a saber cuáles dos caminos te traen casi todo el trabajo. Pon tu tiempo ahí.
Preguntas frecuentes
¿Cómo consigo más trabajos de concreto?
Aparece en Google Maps con un perfil completo y reseñas seguido, pon letrero en cada obra, haz equipo con jardineros, constructores de albercas y contratistas chicos, y contesta cada llamada.
¿Vale la pena pagar leads para concreto?
A veces al principio, pero los leads compartidos van a varios contratistas y gana el más barato. Casi todos los que crecen se pasan a Google Maps, recomendaciones y socios.