Quando alguém pesquisa "concrete contractor near me", o Google mostra um mapa com três empresas antes de qualquer site. Seu perfil do Google Business decide se você é uma delas. É grátis, e quase toda empresa pequena de concreto deixa metade vazia. Assim se deixa certo.
A categoria
- Categoria principal: Concrete contractor. Essa decisão sozinha pesa mais na sua posição do que quase qualquer outra coisa do perfil
- Categorias secundárias só para serviço que você faz de verdade. Não coloque categoria para aparecer em mais busca; pode te prejudicar
Área de atendimento, não loja
Quase toda empresa de concreto trabalha de casa ou de um yard, não de um escritório que o cliente visita. Configure o perfil como empresa com área de atendimento:
- Esconda o endereço da sua casa e coloque as cidades e ZIP codes onde você trabalha
- Seja realista. Coloque a região onde você trabalha de verdade, quase sempre de 20 a 40 milhas do seu yard. Uma área enorme não faz o Google te mostrar mais longe
Nome, telefone e horário
- Use o nome real da empresa, igual ao da caminhonete e das faturas. Colocar "Best Concrete Plano" no nome é contra as regras e pode suspender o perfil
- Um telefone local que alguém, ou algo, atenda
- O horário em que você atende ligação, não só o de concretar
Serviços e preços
Adicione cada serviço com uma descrição curta, em inglês para o cliente americano:
- Concrete driveways
- Patios and slabs
- Sidewalks and walkways
- Stamped and decorative concrete
- Concrete repair and resurfacing
- Driveway tear-out and replacement
Você pode colocar um preço inicial onde ajuda. "Patios from $1,200" deixa as coisas claras e filtra quem procura $300.
Fotos: o que quase todo mundo pula
Perfil com muita foto recente recebe mais ligação. Poste:
- Cada serviço pronto, da rua e de perto
- Antes e depois de demolição e troca
- Sua equipe e caminhonetes com o nome da empresa
- Padrões e cores de estampado, para o cliente apontar o que quer
Tente postar algumas fotos novas toda semana na temporada. Só foto de serviço de verdade; foto de banco de imagens não ajuda.
Posts
O Google deixa publicar posts curtos. Use pela temporada:
- Primavera: ideias de pátio e "reserve sua concretagem da primavera"
- Verão: deck de piscina e slab para shed
- Outono: "troque seu driveway rachado antes do inverno"
- Inverno: marcar a próxima temporada com sinal
Um post por semana é suficiente.
Avaliações e respostas
Avaliação pesa muito. Peça para todos, responda cada uma e mantenha chegando. Leia avaliações no Google para concreto para saber como pedir.
Perguntas e respostas
Coloque suas próprias perguntas comuns: Vocês dão orçamento grátis? Quando posso colocar o carro? Cobram sinal? Tiram os permits? Economiza ligação e aparece na busca.
Seu site tem que dizer o mesmo
O Google confere se o perfil e o site batem: mesmo nome, mesmo telefone, mesmos serviços, mesmas cidades. Um site com uma página por serviço e por cidade diz ao Google exatamente onde te mostrar. Leia site para empresa de concreto para ver o que ele precisa.
Dez minutos por semana
Você não precisa sentar no computador. Pelo celular, na caminhonete:
- Poste três fotos dos serviços da semana, com uma legenda: "Stamped ashlar patio, Allen"
- Responda as avaliações novas, boas e ruins
- Responda as perguntas novas
- Confira o horário, principalmente em feriado e no inverno
- Publique uma vez, se tiver algo da temporada para falar
Dez minutos toda semana valem mais que três horas de faxina uma vez por ano. O Google repara nos perfis cuidados, e o cliente que compara três empresas num domingo à noite também.
Erros que tiram empresa do mapa
- Palavra-chave enfiada no nome da empresa
- P.O. box ou escritório virtual como endereço
- Perfil duplicado da mesma empresa
- Sem foto, ou foto de três anos atrás
- Avaliações que pararam de chegar na primavera passada
Um perfil que muda toda semana parece uma empresa ativa, para o Google e para o cliente. Veja como o marketing para empresas de concreto mantém as avaliações e as páginas em dia sem trabalho extra.
Perguntas frequentes
Qual categoria do Google usar numa empresa de concreto?
Concrete contractor como principal, e secundárias só para serviço que você faz de verdade.
Preciso mostrar meu endereço no Google?
Se o cliente não vai até você, configure como empresa com área de atendimento, esconda o endereço de casa e coloque as cidades onde trabalha.