Pesquise software para empresa de concreto e você vai achar plataformas enormes para general contractors comerciais, aplicativos genéricos de serviço e uns programas de levantamento de planta. Uma equipe de duas a dez pessoas que faz flatwork precisa de algo mais simples. Aqui está o que procurar e o que dá para deixar de lado.
O que uma equipe pequena de concreto precisa
1. Orçamento por pé quadrado. Quase todo concreto residencial é cobrado por área mais extras: demolição, vergalhão, laje mais grossa, cor, estampado. O programa precisa ter um preço inicial e um valor por pé, para um driveway de 600 pés dar uns $6.000 e o slabzinho de 100 pés ainda pagar o mínimo.
2. O cliente ver um preço antes da visita. O que mais rouba tempo é ir medir para quem só estava curioso. Um programa que deixa o cliente marcar o serviço no mapa de satélite e ver sua faixa filtra essas pessoas.
3. Sinal e restante. Você paga o concreto no dia da concretagem. Procure faturas que o cliente paga no cartão online: uma de sinal ao marcar, uma do restante no fim, e uma lista que mostre quem pagou o quê.
4. Agenda com lembretes. Visitas, dias de forma, dias de concretagem. Quando o tempo muda uma concretagem, o cliente precisa saber a nova data sem cinco ligações.
5. Alguém que atenda. Quase toda equipe pequena perde mais serviço por ligação perdida em dia de concretagem do que por preço. Uma recepcionista que orça seus preços segura esses serviços.
6. Ser encontrado. Um site com seu trabalho, páginas por serviço e cidade, e avaliações no Google sempre. Muito aplicativo de serviço nem tem site.
O que você ainda não precisa
- Programa de levantamento de planta. Serve para orçar comercial pela planta. Residencial se mede na obra ou no mapa
- Gestão de obra completa com fluxos feitos para general contractor
- GPS de equipe e folha de pagamento cobrados por usuário, quando são três numa caminhonete
Tipos de programa, comparados
Aplicativos genéricos de serviço. Agenda, orçamento, fatura e lista de clientes. Bons para organizar o serviço que você já tem. Quase sempre cobram por usuário, de uns $40 a $200 por mês, e o site, o preço na hora e o telefone são à parte ou não vêm.
Plataformas de construção. Feitas para obra comercial e empresa grande. Poderosas, caras e mais do que uma equipe de flatwork precisa.
Programas de levantamento e orçamento. Bons para medir planta e montar orçamento detalhado. Não marcam o serviço nem cobram o sinal.
Tudo em um para ofícios pequenos. Site, orçamento na hora, recepcionista, agenda e faturas num lugar só. É isso que a ConcretePilot é: o site e a calculadora que trazem o cliente, a recepcionista que atende durante a concretagem, e a agenda e as faturas de sinal por trás.
Perguntas para qualquer empresa de software
- O cliente consegue ver um preço no meu site antes de eu ir?
- Tem preço inicial mais valor por pé quadrado, e extras?
- Consigo mandar fatura de sinal e fatura de restante, pagas no cartão?
- O que acontece com as ligações que perco em dia de concretagem?
- Vem com site, ou é outra conta?
- Tem contrato, e quanto custa com três pessoas?
- Funciona em português e espanhol para meus clientes e minha equipe?
Comece pelo que te faz perder dinheiro
Faça uma lista de onde o serviço escapa: ligação perdida, orçamento demorado, visita que não fecha, sinal que você esquece de cobrar. Escolha o programa que resolve o maior primeiro. Para quase toda equipe pequena é o telefone e o site, porque uma fatura perfeita não adianta se o cliente nunca te achou.
O que custa não fazer nada
Software custa todo mês, então é justo perguntar o que ele economiza. Use seus números. Se um pátio a mais por mês, de uns $2.800, vem de ligação que você ia perder ou de cliente que marcou depois de ver um preço no seu site, isso paga quase qualquer plano várias vezes. Se cobrar o sinal no cartão no dia em que o cliente marca evita um único cancelamento depois do concreto pedido, só isso pode pagar um ano.
Veja todos os recursos do software para empresas de concreto num lugar só, e leia site para empresa de concreto para ver o que seu site deve fazer.
Perguntas frequentes
Qual o melhor software para uma empresa de concreto pequena?
O que cobre o que te faz perder serviço: orçamento por pé quadrado que o cliente vê online, uma recepcionista para os dias de concretagem, agenda com lembretes e faturas de sinal e restante no cartão.
Preciso de programa de levantamento de planta?
Quase sempre só para orçar comercial pela planta. Residencial se mede na obra ou no mapa de satélite e se cobra por pé quadrado.